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Details HIBA GmbH
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IT Support Specialist (m/w/d) Hagen

Veröffentlicht: 30.12.2024

Eintrittsdatum: 01.03.2025

Art: Temporäre Stelle 12 Monate (Option auf Verlängerung)

Einsatzort: Hagen

Vertragsart: Freelance

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Warum HIBA GmbH?

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

Stellenbeschreibung für IT Support Specialist (m/w/d)

aktuell suchen wir für unseren Kunden einen IT Support Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben.

    • Unterstützung von Endbenutzern bei IT-bezogenen Problemen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support).
    • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (PCs, Laptops, Drucker, Betriebssysteme, Anwendungen).
    • Überwachung und Administration von Ticketsystemen zur Nachverfolgung von Supportanfragen.
    • Analyse und Behebung von technischen Störungen in Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams.
    • Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen, technischen Dokumentationen und FAQs.
    • Betreuung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory).
    • Unterstützung bei IT-Projekten, z. B. Rollouts von neuen Systemen oder Softwarelösungen.
    • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben.

Dein Profil.

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation.
    • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich.
    • Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen.
    • Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools.
    • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) und IT-Sicherheit.
    • Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    •  

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Ansprechpartner

HIBA GmbH

Alternativ kannst du dich auch sehr gerne per E-Mail bei uns bewerben.

E-Mail: job@hiba.de
Telefon: +49 6108 9984959

Bewerbungsformular

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