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Details HIBA GmbH
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IT-Supporter (m/w/d) Solingen

Veröffentlicht: 17.02.2025

Eintrittsdatum: 01.04.2025

Art: Temporäre Stelle 12 Monate (Option auf Verlängerung)

Einsatzort: Solingen

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

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Warum HIBA GmbH?

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

Stellenbeschreibung für IT-Supporter (m/w/d)

aktuell suchen wir für unseren Kunden einen IT-Supporter (m/w/d)

Deine Aufgaben.

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Betreuung und Support der Endanwender zu IT-relevanten Themen (Hard- und Software).
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten.
  • Verwaltung und Pflege der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Drucker, Telefonanlagen).
  • Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem.
  • Unterstützung bei Rollouts und der Implementierung neuer Hard- und Softwarelösungen.
  • Überwachung und Pflege von Berechtigungen und Benutzerkonten (Active Directory).
  • Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Anwender.
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachabteilungen zur Lösung von komplexen Störungen.

Dein Profil.

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation.
    • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbarer Position.
    • Gute Kenntnisse in der Administration und Wartung von Windows-Betriebssystemen sowie der Microsoft Office Suite.
    • Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN, WLAN, VPN).
    • Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools.
    • Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
    • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
    • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    •  

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Ansprechpartner

HIBA GmbH

Alternativ kannst du dich auch sehr gerne per E-Mail bei uns bewerben.

E-Mail: job@hiba.de
Telefon: +49 6108 9984959

Bewerbungsformular

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