IT-Prozessmanager (m/w/d) Freiburg

Veröffentlicht: 17.01.2025

Eintrittsdatum: 01.02.2025

Art: Vollzeitstelle

Einsatzort: Freiburg

Vertragsart: Festanstellung

Details HIBA GmbH

Warum HIBA GmbH?

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

Stellenbeschreibung für IT-Prozessmanager (m/w/d)

aktuell suchen wir für unseren Kunden einen IT-Prozessmanager (m/w/d)

Deine Aufgaben.

  • Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen zur Sicherstellung einer effizienten und stabilen IT-Landschaft.
  • Entwicklung und Dokumentation von Prozessmodellen unter Berücksichtigung von Best Practices und Standards (z. B. ITIL, COBIT).
  • Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung innovativer Ansätze zur Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Koordination und Steuerung von IT-Projekten im Bereich Prozessmanagement.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Prozessrichtlinien und regulatorischen Anforderungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT-Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Abstimmung.
  • Überwachung und Reporting von Prozesskennzahlen (KPIs) sowie Erstellung von regelmäßigen Analysen und Berichten.
  • Einführung und Betreuung von Tools zur Prozesssteuerung und Automatisierung.
  • Schulung und Unterstützung der Fachabteilungen in Bezug auf optimierte Prozesse und deren Anwendung.
  • Förderung einer kollaborativen Unternehmenskultur, die auf kontinuierliche Verbesserung und Innovation setzt.

Dein Profil.

    • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
    • Erfahrung im IT-Prozessmanagement, idealerweise in großen oder komplexen IT-Umgebungen.
    • Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierungsmethoden wie BPMN, UML oder vergleichbaren Standards.
    • Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow, Jira, Confluence).
    • Erfahrung mit Frameworks und Standards wie ITIL, COBIT, ISO 20000.
    • Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz.
    • Erfahrung in der Leitung von interdisziplinären Projekten und Steuerung von Teams.
    • Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich darzustellen.
    • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Ansprechpartner

HIBA GmbH

Alternativ kannst du dich auch sehr gerne per E-Mail bei uns bewerben.

E-Mail: job@hiba.de
Telefon: +49 6108 9984959

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